Para criar uma nova mensagem no Outlook Express, estando preferivelmente na lista de mensagens da pasta Caixa de Entrada, siga os passos descritos abaixo:

Acessando tanto pelo menu como pela tecla de atalho, o foco será posicionado no campo Para, onde você deverá digitar o endereço do destinatário principal da mensagem.

Pressione a tecla Tab para acessar o campo CC (Com Cópia), onde você deverá informar o endereço dos demais destinatários da mensagem, caso haja.

Pressione mais uma vez a tecla Tab para que no próximo campo você possa informar o Assunto da mensagem.

Por último, pressione a tecla Tab para acessar a área de edição onde você deve redigir normalmente o conteúdo da mensagem a ser enviada.

Leia atentamente as instruções abaixo sobre como enviar uma mensagem após tê-la redigido, pois este procedimento é idêntico tanto para a ação de enviar uma nova mensagem, como para responder ou encaminhar uma mensagem recebida.

Dentro da janela de edição, para você enviar a mensagem após a ter redigido, pressione o (Alt da esquerda) para acessar a barra de menus, posicionado no menu Arquivo, desça com a seta até o item Enviar mensagem e tecle Enter (a tecla de atalho correspondente a esta ação é Ctrl + Enter).

Caso o Outlook Express esteja configurado para enviar imediatamente a mensagem, esta será enviada automaticamente.

Caso contrário, a mesma ficará armazenada na pasta Caixa de Saída até que seja executado o comando Ctrl + M para atualizar, onde serão enviadas as mensagens da sua Caixa de Saída e recebidas todas as mensagens disponíveis para você no seu servidor de serviços de correio eletrônico (a mesma ação ocorre com o pressionamento da tecla F5).

Após ter executado o procedimento descrito acima para o envio e recebimento de novas mensagens, pela configuração padrão do Outlook Express, uma cópia das mensagens enviadas será armazenada na pasta Itens enviados e as mensagens recebidas estarão disponíveis na pasta Caixa de Entrada, caso não tenham sido criadas regras para a manipulação e distribuição de mensagens para outras pastas.

Lembre-se que para enviar e receber mensagens, é necessário que o seu computador esteja conectado a Internet.

Caso ocorram problemas ao enviar e receber as mensagens, o Outlook Express apresentará uma mensagem relatando os erros ocorridos.

É importante ressaltar que: Caso a opção (Todos os cabeçalhos) esteja marcada, entre o campo CC e o campo Assunto, é acrescentado o campo CCO (Com Cópia Oculta), onde você pode inserir os endereços eletrônicos que deseja omitir durante a visualização da mensagem pelos seus destinatários.

Para marcar ou desmarcar a opção (Todos os cabeçalhos) estando dentro da janela de edição de mensagens, siga os passos descritos abaixo: